直播管理规范一、概述1. 为了加强对快手直播平台的管理，为广大用户提供一个内容健康向上的直播平台，给快手用户提供更好的用户体验，特制定本规范。
2. 本直播管理规范适用于快手直播平台所有直播间、所有主播。
3. 主播开始直播则表示阅读并同意《快手直播服务协议》、《快手直播管理规范》、《用户服务协议》，如有违规亦同意接受快手处罚，如触犯国家法律将承担相应法律后果。
4. 直播结束不代表平台管理结束，如被发现、或被举报直播中曾有违规行为，一经证实，平台将视违规类型及程度对主播进行追溯处罚。
5. 本规范提及示例并不代表列举所有情况，仅为帮助您理解并避免违规。请不要试图寻找规范中的漏洞加以实施，请理解这些规范制定的初衷，并不要发布您认为可能处于违反规范范围的内容。
二、主播管理规范2.1 基本守则2.1.1 快手主播必须遵守本规范，并有义务维护积极健康的直播环境，对直播封面、直播标题、直播内容、连麦用户、麦序信息、公屏言论等使用直播服务所产生的内容负责。否则，快手平台有权依据直播事实及影响程度，对违规内容及主播作出处罚。
2.1.2 快手主播在快手平台之外应当谨言慎行，维护自身良好形象和平台声誉，如因言行不当损害快手平台声誉，影响平台正常运营，快手平台将根据本规范相关条文的规定对主播作出处罚。
2.2 违规类型2.2.1 底线违规行为（1）违反国家法律法规的各种行为，包括但不限于以下情形：
a. 违反宪法确定的基本原则；危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一；损害国家荣誉和利益；b. 煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结；c. 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；d. 宣扬恐怖主义、极端主义，或煽动实施恐怖活动、极端主义活动；e. 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、血腥、恐怖或教唆犯罪；f. 展示、销售违禁物品及管制器械，包括但不限于枪支弹药及部件、仿真枪支、管制刀具、军警器械、易燃易爆物；g. 展示、销售毒品或吸毒工具，或表演传播吸食方法、注射方式（国家有关部门组织的禁毒宣传等活动除外）；h. 含有法律、行政法规禁止的其他内容。（2）利用直播展示或宣传淫秽色情内容，包括但不限于以下行为：
i. 展示色情画面、性行为、裸露隐私部位等色情内容；j. 宣传色情交易，包括但不限于售卖色情作品、提供色情交易服务、发布招嫖信息、推广色情网址、色情APP等。（3）直播中出现侵犯/危害未成年人身心健康的内容，或向未成年人传递不良导向的内容。包括但不限于未成年人抽烟喝酒、打架群殴，言语侮辱、体罚虐待未成年人，展示未成年人婚育内容，鼓励未成年人实施违法违规行为等。
2.2.2 严重违规行为（1）传播或实施违法行为的，包括但不限于以下场景：
a. 破坏民族文化传统的，包括但不限于煽动民族仇恨、民族歧视，侵害民族风俗习惯、曲解民族历史和历史人物，伤害民族感情，破坏民族团结；b. 违反《英雄烈士保护法》相关内容的，包括但不限于歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神；以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；c. 宣扬传播暴力，包括但不限于挑衅约架、打架斗殴、威胁恐吓、欺辱霸凌等行为，及展示涉及暴力的文字、画面、音视频内容等；d. 展示偷猎、狩猎、贩卖、走私、加工、食用、捕杀、私自饲养保护动物或野生动物等行为；e. 展示盗采、贩卖、走私、加工、食用保护植物等行为；f. 制作、销售、贩卖保护动物及保护植物，及相关制品；g. 直播赌博或展示与涉赌相关的任何内容，包括但不限于非法赌牌、红包赌博、网络赌博网站、赌博游戏、赌博工具等；h. 侵犯他人合法权益、泄露他人隐私，包括但不限于非法限制人身自由、私闯住宅、破坏私人物品、人肉搜索，及泄露他人手机号码、家庭住址、身份信息等；i. 虚假宣传或销售假冒伪劣产品，包括但不限于使用极限用语、绝对化用语（国家级、最高级、国家品牌等）进行夸张宣传，销售山寨、高仿、带有伪造商标、以次充好的商品，诱导欺骗消费者等；j. 展示非法医疗信息及含有较高风险的产品和服务，包括但不限于减肥类、美容整形类、药品类、保健品类、成人用品类等；k. 国家明令禁止的其他行为，包括但不限于挖宝、盗墓、扰乱交通秩序、组建非法组织、损坏人民币、实施诈骗等违法行为。l. 从事不符合公序良俗的内容，包括但不限于破坏民俗民风、从事迷信活动、宣扬伪科学、宣扬鬼神思想、直播丧葬仪式、对逝者不敬等；m. 推荐或指导购买彩票、股票、理财产品，或引导参与抽奖夺宝等无法保证真实安全的活动，包括但不限于彩票预测、个股推荐、理财指导、证券咨询，或其他可能造成财产风险的内容；（2）危害本人或他人身体健康安全的行为，包括但不限于以下场景：
a. 展示危险驾驶或违反交通法规的违法行为，包括但不限于驾车直播（不区分是否有直播互动）、驾车时拍摄视频或接打电话、抱孩子或宠物开车、副驾驶直播干扰司机驾驶、飙车、骑车手脱把、摩托车翘头等；b. 展示易引起他人心理或生理反感、不适的行为或画面，包括但不限于恐怖惊悚、血腥残忍、密集恐惧、异常饮食，或虐待宰杀动物、展示尸体残肢伤口、排泄物等；c. 直播危害自身或他人生命安全的行为，或展示由危险行为产生的后果，包括但不限于自杀自残、割腕烧炭、跳楼跳河、自杀游戏、展示伤口伤痕等；2.2.3 中等违规行为（1）发布低俗擦边内容，或传播低俗信息，包括但不限于以下场景：
a. 传播淫秽色情及低俗不良信息，包括但不限于展示、模仿性行为或带有性暗示的挑逗行为，展示涉性物品、大尺度图片、漏点艺术品，利用封面标题等形式展示不雅信息、博取关注等；b. 从事低俗、庸俗、媚俗活动，包括但不限于涉三俗表演、PK、不良段子、低俗游戏，及在严肃公开场合做不恰当举动等；c. 展示成人娱乐场所、易暴露隐私的公共私密场所，包括但不限于夜总会、公厕、洗浴中心、大众浴池，或直播过程中涉及成人用品及其仿制品相关的内容；d. 发表低俗不当言论，包括但不限于谈论两性话题、讨论不良段子、言语骚扰、刻意展示诱惑性声音等；（2）直播或PK连线中，实施不良行为或言论的，包括但不限于以下场景：
a. 进行伤害身体的玩法或PK惩罚，包括但不限于吃玻璃、胸口碎大石、窒息游戏、憋气挑战、野外跳水等；b. 传递不良价值观、宣扬挑战伦理道德的内容，包括展示不良生活方式与不伦关系、渲染颓废消极情绪与不健康观念、崇尚炫富拜金主义、毁坏财物等；c. 传播不健康的影视综或音乐作品，包括但不限于各地的低俗、庸俗、媚俗作品及违禁作品；包含其中的血腥暴力、惊悚恐怖、不良画面等；d. 恶意博眼球、蹭热点、吸引关注，包括但不限于通过猎奇、怪异、夸张或其他方式进行恶搞、炒作、揭秘等；e. 存在侮辱人格的玩法，如下跪、侮辱性文案、钻裤裆，或模仿动物进食、排泄、坐卧等；f. 直播内容中存在言语暴力，如频繁骂人、诅咒他人、地域歧视、人身攻击、恶意中伤、叫嚣斗狠等不当行为。g. 发表不实言论，包括但不限于发表易引起误导、恐慌的内容，传播自己或他人的不实信息，诽谤、骚扰他人等；（3）直播中出现扰乱平台管理秩序的行为，包括但不限于以下场景：
a. 宣传、推广、导流到其他平台的行为，包括但不限于鼓动用户使用其他工具、宣传其他平台活动等；b. 直播、转播、展示未获授权的版权内容，未获许可转播他人作品，包括但不限于转播受版权保护的影视剧综节目、转播盗播他人内容等；c. 不使用平台交易功能、引导消费者进行站外交易，包括但不限于以口播、摆放等形式露出微信号手机号等联系方式，或引导消费者通过个人主页获取联系方式引导至站外交易等。在本平台内进行商品、服务交易等请务必使用小黄车；d. 引导进行电商交易，但无主播出镜，或主播行为与电商主题及商品无实质关系的行为，包括但不限于：无主播出镜，仅展示一张纸、广告信息或某实物；主播在直播中睡觉、或进行其他与电商主题无关的行为；e. 直播中出现非官方渠道的抽奖行为，包括但不限于截屏抽奖、从粉丝关注列表或订单列表抽送奖品、口播加粉丝团进行抽奖，或引导到站外平台进行抽奖等。如有抽奖活动需求，请使用官方抽奖工具；f. 冒充官方或未经许可假借官方名义发布不实信息、从事违规行为活动、歪曲官方信息、曲解平台规则、误导其他用户等；g. 以任何形式抹黑、诋毁、损害平台声誉，在平台内或其他渠道发布与本平台相关的不实、恶意信息；h. 侵害平台及其他用户的合法权益、妨碍平台正常运营、破坏平台服务公平性的行为，包括但不限于刷粉刷赞、数据造假、行为作弊、使用外挂及作弊软件等；i. 发布不良广告、提供有风险金融服务、恶意诱导/诱骗风险性消费行为，包括但不限于炒作加群送福利、诱导/诱骗高额送礼、煽动募捐、以打赏送红包等方式诱导加群加好友等；j. 其他违反平台规定的行为，包括但不限于代开直播、借号直播、买卖账号、替他人宣传高危商品、泄露平台商业秘密等。2.2.4 一般违规行为（1）直播内容中出现不良言行，包括但不限于以下场景：
a. 直播中抽烟、喝酒；b. 直播中出现不文明用语；c. 直播中刻意露出纹身，引导不良价值观；d. 主播赤裸上半身等不文明行为行为；e. 发表易挑起冲突、引战言论，包括但不限于煽动种族冲突、地域矛盾，拜高踩低、挑起争端、约架、下战书等；f. 发布妨碍平台正常秩序或干扰平台用户的不当言论，包括但不限于诱导/诱骗用户消费、散布夸张信息、煽动粉丝情绪、强迫互粉等；g. 利用方言或非日常使用的语言从事违规行为、传播不当内容。平台提倡并鼓励在直播中使用普通话，以便于交流，方便更多用户参与直播互动。2.2.5 其他行为要求（1）主播在直播中应当着装整洁、规范，穿着得体，严禁主播在直播中展示涉及以下不当着装的行为，包括但不限于：
a. 男性赤裸上身，或穿着过度突出身体敏感部位的服饰；b. 女性过于暴露，包括但不限于刻意裸露乳沟、暴露大面积胸部皮肤或其他身体敏感部位等；c. 穿着带有性暗示的衣物，包括但不限于情趣制服、情趣内衣、暴露装、透视装、肉色紧身衣、内衣外穿、渔网袜、吊带袜、三角状短裤、低腰超短裤、有性暗示文字或图片的服装等；d. 展示真空、凸点、透点的不当着装行为；e. 展示、裸露大面积纹身；f. 过度奇装异服，用怪异着装博取关注；g. 利用服装反串进行炒作，包括但不限于男性非正常穿着女性的内衣裤、丝袜或仅穿肚兜等；h. 展示未成年人的不适当着装，包括但不限于刻意拍摄儿童敏感部位（胸部、臀部、生殖器等）、不同程度暴露儿童身体、穿开裆裤漏体、给儿童穿不雅服饰恶搞等；i. 穿着中华人民共和国国家机关及军队制服（如警服、军服、市场监管制服、法院制服、检察院制服、城管制服、路政制服等）进行直播，或者穿着其他国家及地区机关、军队制服进行直播（如有特殊需要的，须向平台进行活动报备）；j. 非正式场合穿着有特殊意义的服饰进行直播，包括但不限于非正常佩戴红领巾等，或利用服饰所代表的身份进行恶意炒作、造成不良影响的。女主播直播着装示例
（2）主播在直播中应当行为举止得体，严禁主播在直播中实施或传播含有以下内容的行为举止，包括但不限于：
a. 展示涉及色情、低俗的行为，包括但不限于脱衣舞、湿身舞、抚摸身体敏感部位、模仿性行为及动作等；b. 展示带有性暗示、性挑逗的动作及不良模仿行为，包括但不限于舔食特殊形状物品、展示贴身内衣裤、抖胸、抖臀、诱惑性扭动身体、舔嘴唇、舔手指等易引人产生性幻想的动作等；c. 刻意拍摄或将画面聚焦于人体敏感部位、通过特殊角度进行暗示性拍摄；d. 刻意走光炒作、从事易走光行为等。建议主播主动避免可能引起走光的动作，如高抬腿、分腿坐、低胸弯腰、穿较短衣裙做大幅度动作等；e. 直播中直接展示喂母乳的行为；f. 刻意营造惊悚、冲突、审丑效果，包括但不限于恶作剧惊吓他人、挑起冲突展示矛盾、丑化自己或他人等；三、违规行为的分类和处罚说明3.1 直播违规行为分为底线违规、严重违规、中等违规、一般违规，并根据实际违规情况的严重程度，作出不同等级的处罚。
违规类型
3.1.1 底线违规行为：违反本管理规范2.2.1相关条款，认定为底线违规；
3.1.2 严重违规行为：违反本管理规定2.2.2相关条款，认定为严重违规；
3.1.3 中等违规行为：违反本管理规定2.2.3相关条款，认定为中等违规；
3.1.4 一般违规行为：违反本管理规定2.2.4相关条款，认定为一般违规；
违规处罚
3.1.5 底线、严重违规：平台有权进行立即停止直播、收回直播权限、冻结/扣除直播收益且不予返还、封停账号、扣除主播信用分等处罚，对涉嫌违法犯罪的，平台将向有关主管部门报告或向司法机关移交违法犯罪线索；
3.1.6 其他违规：对中等违规及一般违规，平台将根据违规严重程度及违规次数，对违规直播进行警告、立即中断直播、限制直播功能、冻结/扣除直播收益且不予返还、扣除主播信用分等处罚。受到多次违规处罚或违规行为产生严重影响的，快手平台有权根据实际情况提升处罚等级。
四、其他4.1 本规范由快手平台发布，快手有权根据法律法规、相关政策要求，及平台发展运营需要对本规范进行修改及公示。
4.2 本规范自发布之日起生效，此后如有修改，自修改公示之日起生效。